時(shí)??? 間: 2017年6月10日
地??? 點(diǎn):中關(guān)村購(gòu)物廣場(chǎng)
參加人員:劉恒君、施玉春、趙宏鳴、方晨濤、馬江潮
目的內(nèi)容:近段時(shí)間,市區(qū)紫園、府南花園、涇水公寓等多個(gè)小區(qū)的樓道或電梯里都出現(xiàn)了一張關(guān)于安裝這種報(bào)警器的通知,而落款則是“嘉興市新燃燃?xì)庠O(shè)備有限公司”,甚至個(gè)別小區(qū)還出現(xiàn)了挨家挨戶(hù)推銷(xiāo)“燃?xì)庑孤﹫?bào)警器”的情況。
針對(duì)這種情況,嘉燃集團(tuán)近期通過(guò)短信、微信、朋友圈、嘉興電視臺(tái)、南湖晚報(bào)報(bào)紙、FM88.2電臺(tái)、嘉興19樓進(jìn)行播放宣傳,請(qǐng)用戶(hù)提高辨識(shí)度,嘉燃集團(tuán)不會(huì)主動(dòng)到用戶(hù)家里推銷(xiāo)燃?xì)庑孤﹫?bào)警器。如果用戶(hù)確有需要安裝的,可以前往營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買(mǎi)。
同時(shí)公司也常常會(huì)接到類(lèi)似的咨詢(xún)、反映電話(huà),來(lái)電頻率有增多的趨勢(shì),“那些人冒用燃?xì)夤镜拿?hào),其實(shí)與我們嘉燃集團(tuán)沒(méi)有任何關(guān)系,他們常常會(huì)選擇老年人比較集中、小區(qū)門(mén)禁管理相對(duì)薄弱的社區(qū)進(jìn)行上門(mén)推銷(xiāo)?!?嘉燃集團(tuán)客戶(hù)服務(wù)部副經(jīng)理徐世軍表示。
取得成果:一般來(lái)說(shuō),燃?xì)夤痉?wù)人員上門(mén)時(shí),除了要求穿著印有“嘉燃集團(tuán)”的正規(guī)工作服外,還佩戴蓋有“嘉興市燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司”鋼印章的工作證,上面有服務(wù)人員照片和二維碼,微信掃碼就會(huì)顯示員工的身份信息,驗(yàn)證真?zhèn)巍?/p>
?
?