主題
下半年度晉級(jí)考試考前輔導(dǎo)
參加人員
部分巾幗崗崗員
人數(shù)
10人
講師
顧惜鶯
日期
2016.11.16
背景和內(nèi)容
考前輔導(dǎo)主要圍繞客服部題庫(kù)與前期連環(huán)競(jìng)賽的案例分析進(jìn)行重點(diǎn)講解。
培訓(xùn)會(huì)議上大家暢所欲言，對(duì)服務(wù)過(guò)程中的疑難問(wèn)題開展了激烈的討論，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。
精選
PPT頁(yè)面
或
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
圖片
?
培訓(xùn)效果
測(cè)試成績(jī)：?? 優(yōu)秀?? √?? 良好?????? 差
總體效果：?? 優(yōu)秀?? √ ??良好?????? 差