2016年巾幗文明崗全體成員在創(chuàng)崗保崗工作中奮發(fā)有為積極爭取,亮出風采獲得佳績。展望2017年,繼續(xù)立足本職日益進取,始終保持巾幗崗的先進性。為此,繼3月份的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后,4月26日晚上18:00,客服部巾幗文明崗開展了員工晉升業(yè)務(wù)測試。此次業(yè)務(wù)測試主要分為客服部業(yè)務(wù)內(nèi)容測試和服務(wù)內(nèi)容測試兩部分內(nèi)容。
此次測試主要結(jié)合近期政府倡導(dǎo)的最多跑一次會議精神開展,并與日常業(yè)務(wù)工作中的前臺熱線服務(wù)與安全檢查等工作內(nèi)容有機結(jié)合。而考試結(jié)果將成為下次崗位晉級參考依據(jù),并列入月度考核,員工可以在年度晉升時進行相應(yīng)比例的考核加分,為實現(xiàn)暢通員工的崗位上升通道奠定了基礎(chǔ)。