文明禮儀教育活動
發(fā)稿時間：2014-06-17
|
主題
|
教育實踐活動--文明禮儀教育活動
|
|
參加人員
|
抄表人員和管理人員
|
人數(shù)
|
37人
|
|
講師
|
顧惜鶯
|
日期
|
2014.06.17
|
|
背景或內(nèi)容
|
深入貫徹《公民道德建設實施綱要》和集團《2012-2014社會主義精神文明建設規(guī)劃》，引導一線服務人員樹立較強的文明服務意識，遵守《上門服務人員禮儀規(guī)范》，培養(yǎng)熱情友善，懂禮儀的“嘉燃”流動服務人員形象，展示“嘉燃人”的精神風貌?；顒右哉n堂教育為主，以游戲、情景摸擬等寓教于樂的載體為形式，體現(xiàn)嘉燃優(yōu)質(zhì)服務的形象，并從中受到啟發(fā)，起到引導教育的作用。
|
|
精選
PPT頁面
或
培訓現(xiàn)場
圖片
|
上圖是情景摸擬，由講師模擬抄表員入戶抄表安檢，由觀眾（抄表員）指出抄表安檢時的錯誤行為，糾錯。
??????????????
|
|
培訓效果
|
測試成績：?? 優(yōu)秀 ??????良好 ??????差 ???
|
|
總體效果：?? 優(yōu)秀?√??? 良好????差
|